خیر؛ کلیه متقاضیان می‌تواند با ایمیل و کد ملی خود عضو پلکان شوند.

برای دریافت هر کدام از خدمات و پاداش‌ها در پلکان، میزان خاصی امتیاز متناسب با آن لازم است. با عضویت در پلکان به شیوه‌های متنوع و البته ساده‌ای قادر به کسب امتیاز خواهید بود: اولین راه کسب امتیاز خرید و فروش سهام است. پس از عضویت در پلکان به صورت خودکار با انجام هر معامله اعم از خرید یا فروش، امتیازی متناسب با ارزش معامله به مجموع امتیازات شما اضافه می‌گردد. دومین راه کسب امتیاز، معرفی دوستان است. شما می‌توانید با معرفی هر فرد جدید به پلکان، علاوه بر ۳ امتیاز اولیه و دریافت مدال معرف، امتیازات طرح بیستا را هم دریافت کنید. روش سوم برای کسب امتیاز، شرکت در مسابقات روزانه پلکان است. علاقه‌مندان می‌توانند با شرکت در این مسابقات و پیش‌بینی صحیح جریانات آتی بازار سرمایه، امتیازات خود را افزایش دهند.

پاداش‌ها در پلکان به دو بخش خدمات و کالاها تقسیم می‌شوند که متقاضی می‌تواند با توجه به امتیاز خود، پاداش دلخواه را از این دو دسته انتخاب نماید. خدمات شامل: بسته‌های اعتباری شامل (۱۰ تا ۵۰۰ میلیون تومانی) برای کسانی که بیش از موجودی خود، توانایی معامله کردن می‌خواهند. گزارش‌های تحلیلی هفتگی همراه با سبد سهام پیشنهادی برای کسانی که می‌خواهند با داشتن اطلاعات بیشتر، رفتاری هوشمندانه‌تر داشته باشند. بسته‌های تخفیف کارمزد، گامی در راستای ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان. اشتراک سامانه جامع تحلیل بنیادی (بورس ویو)

جهت قدردانی از مشتریان فعال، بخش افتخارات ایجاد گردید تا با توجه به عملکرد فرد و شاخص‌های تعریف شده موجب افزایش امتیازات و ضریب امتیاز‌گیری کاربران فعال‌تر می‌گردد.

هر امتیاز پلکان معادل ۱۰٬۰۰۰ ریال ارزش دارد. البته امکان نقد کردن امتیازها وجود ندارد و مشتریان می‌توانند امتیازها را صرف دریافت پاداش‌های پلکان کنند.